La Gestion del Mantenimiento Computerizado
Paco Díaz
La Gestion del Mantenimiento

EMPAC vs MAXIMO

Gestión Documental

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La Gestion del Mantenimiento Computerizado

Paco Díaz 
Francisco Jose Diaz Gamero
Responsable de digitalización documental, sostenimiento de oficina técnica y administrador del programa de gestión de mantenimiento(Enterprise Maintenance Planning And Control) en empresa de producción Química.

El diseño e implementación de cualquier sistema organizativo y su posterior digitalización debe siempre tener presente que está al servicio de unos determinados objetivos. Cualquier actualización e implementacion del sistema debe ser contemplado con prudencia para evitar perder el enfoque de dichos objetivos o entorpecer su consecución.

En el caso del Mantenimiento, su organización e informatización debe estar encaminada a:       Ç

- Optimización de la Disponibilidad de los Activos de Producción aumentando su Fiabilidad.
- Disminución de los costos de Mantenimiento.
- Optimización de los Recursos Humanos y Materiales.
- Maximización de la vida útil de los Activos de Producción.

La Implementación de un Sistema Computerizado debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
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- Los datos no constituyen en sí mismos información. Son sólo la materia prima para una información útil.
- El exceso de información suele conducir a no prestar atención a lo verdaderamente importante.
- Aunque un dato sea necesario para múltiples finalidades, su captura debe ser única, en la medida posible. Es fundamental establecer el concepto de "MASTER"
- La información no está destinada solamente al personal de Dirección.
- Cada usuario de la información, incluidos otros departamentos, debe tener acceso al nivel de información compatible con su responsabilidad de decisión.
- La información innecesaria para la toma de decisiones se convierte en obsoleta nada más nacer.
- La información útil deja de serlo al retrasar su introduccion en el sistema por querer matizarla y hacerla perfecta.

¿ Cuál es la mejor Opción para implementar un sistema cumputerizado ?.
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Básicamente tenemos que escoger entre dos opciones:

- Adquisición de un paquete de Software Comercial ( MAXIMO, EMPAC, MIMOSA, etc..).
- Desarrollo de un sistema propio

Por último tendremos que cuestionarnos la posibilidad de afrontar esta tarea con ó sin ayuda externa.

La selección tendrá que tener en cuenta los siguientes factores:
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En el caso del Software Comercial:

- Compatibilidad con los recursos hardware y software existentes
- Estructura de organización y Recursos Humanos y Materiales existente
- Compatibilidad de la oferta de productos y subproductos del paquete con la filosofia de Mantenimiento existente.
- Interfaces con otros Sistemas (costos, personal, etc.)
- Costo de adquisición, licencias, soporte y sostenibilidad del Software
- Fiabilidad y Disponibilidad del Software.
- Documentación del Software
- Costo y tiempo de implantación.

En el caso del desarrollo de un sistema propio

- Nivel de cultura informática preexistente en el Departamento de Mantenimiento.
- Duración y costo de la implantación propia comparado con desarrollo pleno externo.
- Estructura de organización y Recursos Humanos y Materiales existente.
- Definición de los objetivos a alcanzar.
- Documentación del sistema a desarrollar.
- Costo del hardware en el caso de optar por una configuración exclusiva al margen de los Sistemas de la Empresa

Cualquiera de los caminos elegidos está supeditado a los objetivos pretendidos sin vulnerar los criterios descritos.

Por supuesto la selección dependerá también en gran medida de que se trate de una o de varias Plantas con las mismas filosofias y objetivos de Mantenimiento para garantizar la homogeneidad del sistema en sus diferentes aplicaciones.

Es importante resaltar que la informatización del mantenimiento no pretende tanto los ahorros inmediatos como la potenciación de la capacidad de análisis y de control.

La decisión de informatizar la Gestión del Mantenimiento es un paso importante y sin duda imprescindible si se pretende avanzar en su optimización.

La multitud de opciones posibles, así como la tentación de llegar a desarrollos excesivamente complejos, hace que la decision deba ser tomada con prudencia.

La elección a ciegas de un Software Comercial, como aventurarse al desarrollo propio sin un análisis previo de las condiciones existentes pueden conducir a resultados contrarios a los pretendidos.

Es preciso tener muy en cuenta para decidir:
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- Las condiciones organizativas preexistentes
- La cultura informática de la empresa
- Los objetivos del Mantenimiento
- Los principios básicos de todo sistema de información
- Los criterios que deben presidir un buen Sistema de Gestión del Mantenimiento




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